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Términos y Condiciones de Uso

Nube Fiscal (nubefiscal.mx) — Última actualización: 13 de agosto de 2026

1. Identidad del prestador

Nube Fiscal es una plataforma operada por Gallardo y Rodríguez, S.C. ("el Prestador"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México. Contacto: administracion@contadoresrp.com.

2. Descripción del servicio

Nube Fiscal es un servicio en línea de apoyo administrativo para despachos contables y empresas que permite:

a) La descarga automatizada de la Constancia de Situación Fiscal (CSF) y de la Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (32-D) emitidas por el SAT, respecto de los RFC que el propio Usuario registre; b) la consulta de información fiscal de terceros mediante el módulo Check ID, sujeta al cupo de consultas del paquete contratado; y c) la consulta de los listados públicos del SAT (artículos 69, 69-B, 69-B Bis y 49 Bis del Código Fiscal de la Federación), publicados como datos abiertos por la autoridad.

Nube Fiscal no es un servicio de asesoría fiscal, contable ni legal, y no sustituye la opinión de un profesional. La información descargada o consultada proviene de fuentes oficiales del SAT y se entrega tal cual la publica la autoridad.

3. Registro y cuenta gratuita

Para usar el servicio, el Usuario debe registrarse proporcionando datos verídicos: nombre del despacho o empresa, nombre de contacto, correo electrónico, número de celular y una contraseña. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.

El registro incluye, sin costo, el plan Gratis: 1 RFC registrado, 1 consulta Check ID de cortesía (única, no renovable) y acceso a los listados públicos del SAT. El plan Gratis es una cortesía de evaluación limitada a una cuenta por persona o despacho; el Prestador podrá cancelar cuentas duplicadas o creadas con fines de abuso.

4. Paquetes, precios y pagos

Los paquetes vigentes, sus límites de RFCs, consultas Check ID y usuarios, y sus precios en pesos mexicanos (más IVA), se muestran en la pestaña «Mi plan» dentro de la plataforma. La contratación anual otorga dos meses gratis (se paga el equivalente a diez mensualidades).

El pago puede realizarse: a) con tarjeta, procesado por Stripe (el Prestador no almacena datos de tarjetas), con activación automática del plan; o b) por transferencia bancaria (SPEI) a la cuenta indicada en la plataforma, con activación manual una vez confirmado el pago, en un plazo máximo de un día hábil a partir de la recepción del comprobante.

La vigencia de cada plan es de 30 días (mensual) o 365 días (anual) a partir de su activación o de la renovación. Los planes no se renuevan automáticamente por transferencia; al vencer la vigencia sin renovación, la cuenta queda limitada hasta que se realice un nuevo pago. Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el periodo contratado, salvo falla imputable al Prestador que impida totalmente el uso del servicio.

El Prestador emitirá el CFDI correspondiente a solicitud del Usuario, con los datos fiscales que éste proporcione. Los precios pueden actualizarse; cualquier cambio se aplicará a partir de la siguiente renovación y no afecta periodos ya pagados.

5. Credenciales SAT (CIEC) y su custodia

Para la descarga automatizada de documentos, el Usuario puede proporcionar la clave CIEC de los RFC que administra. Al hacerlo, el Usuario declara contar con la autorización del titular de cada RFC para gestionar sus documentos fiscales.

Las claves CIEC se almacenan cifradas con AES-GCM de 256 bits y se utilizan exclusivamente para la descarga de los documentos solicitados (CSF y 32-D) a través de proveedores tecnológicos autorizados. El personal del Prestador no visualiza las claves en texto claro. El Usuario puede solicitar la eliminación de sus credenciales en cualquier momento.

6. Datos personales

Los datos de registro (nombre, correo, celular) se utilizan únicamente para la operación del servicio, la comunicación relacionada con la cuenta (avisos de registro, pagos y vencimientos) y el seguimiento comercial del propio Prestador. No se venden ni se comparten con terceros ajenos a la operación del servicio. El Usuario puede ejercer sus derechos ARCO escribiendo a administracion@contadoresrp.com.

7. Uso aceptable

El Usuario se obliga a usar la plataforma únicamente respecto de RFC propios o de clientes que le hayan autorizado, y a no utilizarla para fines ilícitos, para suplantar identidades, ni para intentar vulnerar la seguridad del sistema. El incumplimiento faculta al Prestador a suspender o cancelar la cuenta sin reembolso.

8. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio depende de la disponibilidad de los portales y servicios del SAT y de proveedores tecnológicos externos, por lo que pueden presentarse interrupciones ajenas al Prestador. El Prestador realizará esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y para reponer las descargas o consultas fallidas por causas técnicas propias.

La responsabilidad total del Prestador frente al Usuario se limita al monto pagado por el Usuario en los últimos 30 días. El Prestador no responde por decisiones tomadas con base en la información obtenida, ni por el contenido de los documentos y listados emitidos por la autoridad.

9. Modificaciones y vigencia

El Prestador puede actualizar estos términos; la versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras una actualización implica su aceptación. Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes y tribunales de Guadalajara, Jalisco, México.

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